¿Quiénes Somos?
Somos una empresa que se dedica a la venta de iPhone Semi – Nuevos y Reacondicionados además de accesorios para mejorar la experiencia de uso de los equipos.
¿Quiénes forman parte de Tráeme un iPhone?
Estamos formados por dos jóvenes emprendedores, Pablo y Alexander quiénes crearon esta empresa en el año 2020 en medio de la crisis por la pandemia Covid-19, con la finalidad de brindar tecnología de calidad más al acceso de las personas.
¿Qué ofrecemos como empresa ?
Hacemos nuestro mayor esfuerzo por ofrecer los mejores equipos del mercado a un precio más accesible que el resto de las tiendas, sin riesgos al comprar, ya sea de bloqueos ni desperfectos, y además con el mejor servicio post venta del mercado.
¿Qué nos hace diferentes?
La principal diferencia que tenemos con el resto de las empresas del rubro, es nuestro compromiso con el cliente asistiéndolo de forma personalizada en todo lo que necesiten, ya sea a la hora de elegir el equipo que comprarán, como también en el momento de la post venta.
¿Por qué confiar en Tráeme un iPhone?
Además de la gran cantidad de clientes que nos respaldan y han podido adquirir sus equipos con nosotros, recibiendo una muy grata experiencia, trabajamos de forma seria y profesional, sin letra chica ni dobles lecturas de nuestras políticas, siempre entregando la información al cliente de la forma más clara y transparente.
Algunos de nuestros clientes felices
Preguntas Frecuentes
¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos o servicio que necesitas resolver antes de comprar?
Puede que alguien ya se lo haya preguntado antes y la respuesta esté acá en nuestro FAQ.
¿CUÁL ES EL ESTADO DE LAS BATERÍAS DE LOS EQUIPOS DE TRÁEME UN IPHONE?
Nos aseguramos que todos los equipos tengan a lo menos un 85% de estado de salud de sus baterías.
¿QUE SIGNIFÍCA QUE UN EQUIPO SEA REACONDICIONADO?
Corresponde a un equipo al que se le ha reemplazado alguno de sus componentes, ya sea la batería, la pantalla, alguno de sus botones para volver a dejarlo en perfectas condiciones de uso, completamente operativo, certificado y garantizado por Tráeme un iPhone.
¿QUE ES UN EQUÍPO SEMINUEVO?
Es un equipo prácticamente nuevo, con muy poco desgaste por uso tanto en la parte estética y funcional del equipo. En Tráeme un iPhone nos aseguramos de que todos los equipos que vendemos cumplan nuestros estándares.
¿RECIBEN EQUIPOS EN PARTE DE PAGO?
Por políticas de la empresa no recibimos equipos en parte de pago.
¿POSEEN TIENDA FÍSICA?
De momento no contamos con tienda física, pero está dentro de nuestro proyectos futuros de mediano plazo, con la finalidad de ofrecer la opción de ver nuestra variedad de productos y apreciar su estado prácticamente nuevo.
¿QUE MÁS SE INCLUYE CON LA COMPRA DE UN IPHONE?
Todos nuestros equipos incluyen un cargador completo certificado, una lámina hidrogel, además de la garantía Tráeme un iPhone, válida por 3 meses.
¿CUANTO TIEMPO DE GARANTÍA TIENEN SUS PRODUCTOS?
Los equipos comprados en Tráeme un iPhone tienen 3 meses de garantía desde la fecha de su compra, mientras que los accesorios tienen 1 mes de garantía.
¿CÓMO FUNCIONAN LAS ENTREGAS?
Al comprar por nuestra página se solicitarán los datos para el despacho, donde se te pedirá indicar el nombre y datos de contacto de la persona quién recibirá, ya seas tu o un tercero.
Condiciones del servicio
¿En que consiste la garantía Traéme un iPhone, cuales son sus condiciones y cómo la solicito?
01
Durante 3 meses podrás optar a tu garantía Tráeme un iPhone
02
Nuestra garantía cubrirá cualquier desperfecto técnico en el equipo.
03
Para hacer válida la garantía debes contactárnos por correo a contacto@traemeuniphone.cl o vía WhatsApp al numero +56940351168
04
Posterior a la coordinación con nuestro equipo, revisaremos tu equipo y dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles te solucionaremos el problema.
¡IMPORTANTE!
La garantía no podrá validarse en ninguno de los siguientes casos.
La pantalla posee golpes, trizaduras o desperfectos
El equipo muestra rastros de líquidos o humedad excesiva en su interior o exterior.
Se evidencian síntomas de mala manipulación o intentos de intervenir el equipo.
¿QUÉ PASA EN CASO DE DAÑOS GRAVES?
Se realizará cambio total del equipo por uno de las mismas características.
NO ME GUSTÓ MI IPHONE Y NECESITO EL DINERO
Lamentablemente no realizamos devoluciones de dinero, siempre ofreceremos solución a los problemas que surjan ya sea mediante un cambio de equipo o una reparación del desperfecto.